592 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Cam kết của 592 trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư người dùng theo quy định mới nhất tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2024.
1. Dữ liệu được thu thập
592 thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, thông tin xác minh danh tính.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, dữ liệu nhật ký truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử như Momo, ZaloPay, lịch sử nạp/rút tiền bằng VND.
- Cookies và theo dõi: Cookies được sử dụng để lưu trạng thái đăng nhập, tùy chọn người dùng và phân tích trải nghiệm.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Hoạt động cược, lượt truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác trên website.
Thông tin này giúp 592 vận hành mượt mà dịch vụ, cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn tài khoản cho người chơi.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
592 sử dụng dữ liệu thu thập được nhằm:
- Cung cấp và vận hành các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và các sản phẩm giải trí liên quan.
- Quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính bằng VND.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm cá nhân hóa nội dung và tối ưu hóa hiệu suất website trên điện thoại di động.
- Phát hiện và phòng chống các hành vi gian lận, rửa tiền và bảo vệ quyền lợi của người chơi.
- Thông báo các cập nhật, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
592 không dùng dữ liệu cho mục đích thương mại ngoài phạm vi được thông báo và cam kết bảo mật với người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Nền tảng 592 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
- Lưu trạng thái đăng nhập và trạng thái phiên làm việc nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị.
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng như ngôn ngữ và các thiết lập cá nhân khác.
- Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa nội dung và trang web.
- Phục vụ các mục tiêu quảng cáo nội bộ theo phạm vi hợp pháp, không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt của mình hoặc chọn từ công cụ quản lý trên website.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
592 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- Hạn chế truy cập dữ liệu chỉ dành cho những nhân viên và đối tác được ủy quyền.
- Định kỳ kiểm tra, đánh giá hệ thống để phát hiện và xử lý các nguy cơ bảo mật nhanh chóng.
- Lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật an toàn.
Người dùng được khuyên bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ tài khoản cho người khác.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
592 cam kết hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba. Các trường hợp chia sẻ có thể xảy ra gồm:
- Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính và kỹ thuật với cam kết duy trì bảo mật thông tin.
- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định hiện hành.
- Việc tách xuất dữ liệu cho các mục tiêu phân tích nội bộ bất kỳ không bao gồm thông tin nhận diện cá nhân.
Khi chia sẻ dữ liệu, 592 đảm bảo các bên liên quan phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật và pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên 592:
- Quyền truy cập và sao chép dữ liệu cá nhân đã cung cấp.
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin chính xác, đầy đủ.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ tại 592.
- Quyền từ chối hoặc giới hạn phạm vi sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo và tiếp thị.
- Quyền khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị sử dụng hoặc bảo vệ không đúng quy định.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư xin vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ của 592 bằng email hoặc các kênh hỗ trợ chính thức.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật của 592 có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website trước khi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang Chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất.
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về bảo mật dữ liệu vui lòng gửi email tới bộ phận hỗ trợ: [email protected], chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.